Sedem vecí, ktoré má mať stránka, na ktorú posielate reklamu
Reklama privedie človeka k vám. Či zavolá alebo odíde, rozhodne stránka. Tu je náš kontrolný zoznam, ktorý prechádzame pred spustením každej kampane.
Za klik platíte v momente, keď človek príde na váš web. Či sa z neho stane zákazník, už reklama neovplyvní. Rozhodne stránka. Preto ju pred spustením kampane vždy prejdeme na mobile, presne tak, ako ju uvidí zákazník. Toto je sedem vecí, ktoré kontrolujeme.
1. Odpovedá na to, čo človek hľadal
Ak niekto hľadá „oprava práčky Žilina“ a klikne na reklamu, mal by na stránke hneď vidieť opravu práčok v Žiline. Nie úvodnú stránku so všetkými službami a históriou firmy. Čím presnejšie stránka nadväzuje na reklamu, tým menej ľudí odíde.
2. Má jednu hlavnú akciu
Zavolať, vyplniť formulár, objednať. Vyberte jednu a urobte ju výraznou. Stránka s piatimi rovnako dôležitými tlačidlami pôsobí ako rázcestie, na ktorom sa človek radšej otočí.
3. Telefón je vidno na mobile bez hľadania
Väčšina ľudí na reklamu klikne z mobilu. Ak ste služba, ktorej ľudia volajú, telefón má byť hore na stránke a po ťuknutí sa má rovno vytočiť. Číslo schované v pätičke vás stojí hovory.
4. Je tam cena, alebo aspoň „od“
Ľudia sa boja otázky „koľko to bude stáť“. Ak cenu neuvidia, mnohí sa ani neozvú, aby sa nemuseli pýtať. Aj orientačná suma „od 49 €“ alebo „výjazd 25 €“ znižuje strach a zvyšuje počet dopytov. Navyše vám odfiltruje ľudí, ktorých by ste aj tak neobslúžili.
5. Ukazuje dôkazy, nie prídavné mená
„Kvalitné služby za rozumnú cenu“ píše každý. Čo presviedča:
- fotky vašej skutočnej práce, prevádzky alebo produktov,
- recenzie zákazníkov s menom, ideálne z Google,
- konkrétne čísla, ktoré viete doložiť, napríklad termín dodania alebo záruka,
- tváre ľudí, ktorí za firmou stoja.
Fotobanka a AI obrázky sú v tomto mieste zlá voľba. Zákazník chce vidieť vás.
6. Načíta sa rýchlo aj na mobilných dátach
Pomalá stránka stráca ľudí skôr, než ju vôbec uvidia. Rýchly test spravíte zadarmo v nástroji PageSpeed Insights od Googlu. Najčastejšie brzdy sú obrovské fotky, ktoré nikto nezmenšil, a desiatky doplnkov na webe, ktoré už dávno nikto nepoužíva.
7. Formulár je krátky
Každé ďalšie povinné pole je dôvod formulár nevyplniť. Na prvý kontakt zvyčajne stačí meno, telefón alebo e-mail a jedna veta, čo človek potrebuje. Podrobnosti si doplníte pri rozhovore.
A jedna vec navyše: meranie
Aby ste vedeli, či stránka funguje, musíte merať, koľko ľudí zavolalo alebo odoslalo formulár. Bez toho ostávate pri pocitoch. S meraním viete stránku vylepšovať krok za krokom a vidieť, či zmena pomohla.
Ak web nemáte alebo vám ten súčasný nepredáva, práve na toto je náš balík Web + PPC: postavíme stránku pripravenú na reklamu aj kampane naraz a cenu webu rozložíme do troch mesiacov.